隐私政策
最后更新日期:2024年3月
1. 信息收集
我们可能收集以下类型的信息:
- 基本信息:姓名、电子邮件地址、电话号码、通讯地址等
- 使用数据:服务使用记录、访问时间、预约信息等
- 设备信息:IP地址、浏览器类型、操作系统等
- 支付信息:信用卡信息(通过 Stripe 安全处理)、支付历史等
2. 信息使用
我们收集的信息将用于:
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的订单和支付
- 提供客户支持和响应查询
- 发送服务相关通知和更新
- 提供在线咨询和视频会议服务
- 改进我们的网站和服务体验
3. 信息共享
我们不会出售或出租您的个人信息。但在以下情况下可能会共享您的信息:
- 经您明确同意
- 支付处理商(如 Stripe)处理您的支付
- 遵守法律要求和法院命令
- 保护我们的合法权利和财产
- 防止欺诈或安全威胁
4. 信息安全
我们采取以下安全措施保护您的个人信息:
- 使用 SSL/TLS 加密保护数据传输
- 遵守 PCI DSS 支付卡行业数据安全标准
- 实施适当的技术和组织安全措施
- 定期更新安全系统和程序
- 限制员工访问个人信息的权限
5. Cookie 使用
我们使用 Cookie 和类似技术来:
- 记住您的登录状态和偏好设置
- 分析网站使用情况和改进服务
- 提供个性化的用户体验
- 确保网站的安全运行
6. 您的权利
您对您的个人信息拥有以下权利:
- 访问:获取我们持有的您的个人信息副本
- 更正:要求更正不准确的个人信息
- 删除:要求删除您的个人信息
- 撤回同意:随时撤回您的同意
- 投诉:向相关监管机构提出投诉
7. 数据保留
我们将在必要的时间内保留您的个人信息,用于:
- 提供您请求的服务
- 遵守法律义务
- 解决争议
- 执行我们的协议
8. 国际数据传输
如果涉及国际数据传输,我们将确保:
- 遵守相关的数据保护法规
- 采取适当的安全措施
- 获得必要的同意或授权
9. 隐私政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的版本将在本页面上发布,并注明更新日期。重大变更时,我们会通过电子邮件或网站通知通知您。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:[email protected]
- 电话:090-8180-5808(工作日 10:00 - 18:00)
- 地址:〒557-0001 大阪府大阪市西成区山王3-6-17 501号
注:出于保护个人信息的考虑,建议优先通过电话或电子邮件与我们联系。